我院加强部署中秋、国庆期间正常接诊就诊工作

发布时间：2016-12-15    来源：武汉环亚中医白癜风医院

今年，中秋、国庆两大佳节纷沓而至，给我们带来的不仅仅是娱乐的契机，对于广大白癜风患者而言，更是难得的就诊机会。两大佳节将至，针对以往节假日期间出现患者就诊高峰期，看病难，排队长，预约难等诸多现象，为确保白癜风患者在中秋、国庆两大接连的假期内可以正常的就诊，解决患者看病难，就医难的局面，我院切实履行职责，早部署、早准备，全力做好节日期间的患者正常就诊工作。》》》节假日期间预约患者较多，提前网络预约，健康快人一步！

我院组织会议针对中秋&国庆佳节期间工作部署做具体的计划和方案，全心全意从患者的利益出发，以患者为，会议上要求医院的各个部门，从导医到护士，从护士到接诊医生，再到较后的住院部，后期管理等紧密配合，全力做好中秋&国庆期间的患者正常有序就诊工作，让患者放心、安心就诊。

中秋&国庆工作部署会议上，我院医生护士就部署要求认真做记录

会议要求

节日前夕，医院要求对所有的病房、手术室、医疗设施等设备的安全进行全面检查维护，并加强对日常的就诊流程、患者用户信息等管理，及时发现并排除故障隐患，确保患者就诊流程通畅，用户信息保密，假期间就医工作正常开展。

会议上还提出，为预防中秋&国庆佳节期间，出现患者就诊高峰期而导致的很多患者看不了病、预约挂号难、排队时间长等诸多现象，我院制订了一套专业有效的针对性方案，解决患者看病难，就医难等问题。》》》小孩脸上有白点，怎么能进一步确定到底是什么疾病呢？

六大应急举措，缓解就诊压力：

举措一：增加志愿者服务

志愿者提供力所能及的帮助，开展导医、协助病人自助挂号，帮助特殊患者如盲人、聋哑人及行动不便的残障人士等提供挂号、检查、付费、取药，帮助没有陪护或需要帮助的输液患者提供开水等。》》》您的白斑确诊为白癜风，可以在这里咨询医生，白癜风如何康复？

举措二：加强等候室适度

为患者营造舒适的就医环境，对全院设施全面俢检，确保一切设施正常运转，给患者一个温度适宜的就诊环境，院内员工实行现患者后自我的公共资源使用制度，方便市民就诊。

举措三：候诊区轻松服务

患者在候诊区等待过程中，有任何不懂、需要帮助的，我们的医护人员都会及时的给您解答，方便就医。看诊全程按照“网络预约——导医台出示预约短信——进入看诊室——医生接诊”的流程，方便省时，节省您的等待时间，针对儿童顽皮好动的心理，我们的医护人员也会及时的给予帮助，舒缓患者就诊的心理压力，使患者在舒心愉悦的情况下接受正规治疗。》》》白斑已经发展到什么阶段？赶紧咨询医生，获得正确指导

举措四：提升导诊治疗

提升原有的门诊服务台功能，门诊服务台错时上班，中午和双休日不休息，延长服务时间，接收各类咨询；设立爱心便民服务箱，里面有笔、剪刀、老花镜、针线盒胶水等。

举措五：优化就诊流程

优化就医流程，缩短各类等候时间，成为我院应对2大节日就诊高峰期的亮点。医生预约时间提早开诊，并提供自助挂号服务，夜间正常挂号预约服务。》》》您如果有不懂的地方，可点击此处咨询医生，医生将详细为您解答

举措六：增强引导力量

候诊大厅成为就医集中区域，医院准备应急机动梯队，增派多名导医加强引导就诊力量。

节日期间，要继续坚持医护人员24小时值班制度；全面加强患者的安全问题，加大查房查班频率，确保患者在安全有效的环境下就医；加强调度工作，合理调配工作人员，使医院医疗设施，患者就诊按正常流程运行，又能确保在出现紧急情况下可以得到快速有效的处理。医护人员全天候待命，保持好精神状态；医院服务热线客服人员24小时坚守岗位，随时接听紧急就诊电话，确保节日期间白癜风患者正常就诊。全力落实“听到、看到、想到、悟到，较后一定要做到”的环亚精神，服务于患者！》》》想知道你是属于哪种类型的白癜风吗？不妨咨询下在线医生吧！

中秋&国庆节日部署会议上把就诊流程正常运行、医疗设施等正常运作作为重点，确保患者正常就医。

以上就是我院针对中秋、国庆两大佳节高峰期就诊的工作部署安排，一切以患者为，全心全力为患者服务。还有疑问，可以拨打我院咨询热线：027-83883333.较后，预祝广大患者朋友们：节日快乐！